Гарантия
Компания «МС-ПАК» производит гофрокартон в строгом соответствии с ГОСТ Р 52901-2007, а гофроящики — в соответствии с ГОСТ 9142-2014. Мы гарантируем высокое качество выпускаемой упаковки и стремимся свести процент бракованной продукции к нулю.
Если вы обнаружили в доставленном заказе брак, пожалуйста, позвоните по телефону +7(495) 120-50-53 или напишите письмо на электронную почту info@gofro-karton.com.
В письме укажите:
- номер заказа
- ФИО вашего персонального менеджера
- количество бракованной продукции в партии.
Для оперативной и точной оценки ситуации приложите фотографии брака.
Менеджер отправит ваш запрос в отдел качества нашей компании, где его рассмотрят технологи.
Затем с вами в кратчайший срок свяжется ваш персональный менеджер и решит проблему.
